Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что настоящая причина болезни кроется в чём-то ином. Ведомая материнским инстинктом, она решает последовать за подсказками, которые Шэрон бормочет в своих кошмарах — таинственное название "Сайлент Хилл" становится их путеводной звездой.
Вместе они отправляются в этот загадочный город, окутанный туманом и мрачными легендами. Роуз надеется, что именно здесь она сможет разгадать тайну болезни дочери и найти ответы, которых так отчаянно ищет. Каждый шаг по безлюдным улицам Сайлент Хилла приближает её к разгадке, но одновременно погружает в мир, где реальность переплетается с кошмарами.
